Empresas alertan que los consumidores están cambiando más rápido
La gran mayoría (88%) de los ejecutivos cree que los consumidores están cambiando más rápido de lo que ellos pueden cambiar sus negocios, ...
Empresas: 67% perdió negocios por tener mal servicio al cliente
Por los cambios establecidos a la fuerza por la pandemia, los clientes y consumidores también ...
Expertos indican que omnicanalidad se impone en las compras de clientes
En los últimos dos años, y potenciado fuertemente por la pandemia, la adopción del canal ...
El 80% de consumidores con malas experiencias con una marca lo contará
La reputación de las marcas dependen fuertemente de los comentarios de sus clientes. Pero, lo ...
Pasos para implementar el comercio electrónico en pymes
Cuando una pyme decide ingresar al mundo del comercio electrónico, es muy importante que pueda, ...
