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Humand, el sistema operativo nativo en inteligencia artificial para trabajadores operativos sin escritorio, nativa de Latinoamérica, anunció el cierre de una ronda de inversión Serie A por u$s66 millones.
La compañía, fundada por Nicolás Benenzon y Gerónimo Maspero de 28 años, aborda uno de los principales desafíos de las organizaciones con alta proporción de colaboradores operativos: la desconexión digital y dispersión de su fuerza laboral. Desde Latinoamérica hacia el mundo, Humand se propone construir la categoría global de infraestructura digital para trabajadores operativos.
Actualmente, la plataforma es utilizada por más de 1,6 millones de personas en más de 1.500 empresas de 51 países.
Entre las compañías que trabajan con Humand se encuentran empresas tanto regionales como nacionales: Swiss Medical, Farmacity, River Plate, Rapanui y Lemon, entre otras.
Además, la compañía cuenta con más de 420 colaboradores distribuidos en 20 países.
“Esta ronda consolida nuestra ambición de construir una compañía tecnológica global desde América Latina. Se trata de un hito que nos permite acelerar nuestra expansión y acompañar a más empresas en el desafío de mejorar la comunicación interna, la cultura, y la gestión de RR.HH. A su vez, este financiamiento nos impulsa a seguir desarrollando los Agentes de IA que ayudan a los empleados a ahorrar 2 horas por día. Mientras el mundo avanza hacia la automatización y la inteligencia artificial, millones de personas siguen trabajando con procesos diseñados para 1990”, afirmó Nicolás Benenzon, CEO y cofundador de Humand.
La ronda fue liderada por Kaszek y Goodwater Capital. También participaron destacados fondos de venture capital como Newtopia VC y Y Combinator, junto con inversores reconocidos como Arash Ferdowsi, fundador de Dropbox; Sebastián Mejía, fundador de Rappi; Rajat Suri, fundador de Lyft; Guillermo Rauch, fundador de Vercel; Martín Varsavsky, fundador de cinco empresas unicornio; entre otros.
“En América Latina, la mayoría de las personas trabaja en roles operativos, sin una computadora delante, pero el software empresarial fue diseñado para quienes están detrás de un escritorio. Esa desconexión genera ineficiencias en la productividad y el crecimiento”, dijo Hernán Kazah, cofundador de Kaszek.
Y agrega: “Humand entendió esta realidad desde el día uno y construyó, con IA, una plataforma simple, integrada y sin fricciones para equipos operativos, que conecta comunicación, RR.HH. y procesos dentro del flujo diario de trabajo. En Kaszek invertimos en empresas con ambición de liderar mercados. Humand tiene el equipo, la visión y la oportunidad para lograrlo. Estamos orgullosos de acompañarlos en esta etapa y de apoyar la construcción de una organización que está redefiniendo el futuro del trabajo en la región y más allá”, concluyó.
“Invertí en este proyecto por la solidez del equipo fundador, la calidad del producto y la claridad de su visión para convertirse en un líder global en experiencia del empleado y comunicación interna”, comentó Arash Ferdowsi, fundador de Dropbox.
La lista de inversores también incluye a Marcos Galperin, Executive Chairman y fundador de Mercado Libre, vinculado a la compañía desde sus orígenes.
Los fundadores de este emprendimiento lo conocieron en 2016, cuando aún eran estudiantes, durante una charla que brindó en su universidad. Fue en ese evento donde Nicolás Benenzon y Gerónimo Maspero se conocieron por primera vez, dando inicio a la historia de Humand.
“Humand entendió antes que nadie que la verdadera oportunidad está en conectar al 100% de las personas dentro de una compañía, no solo a las que están frente a una computadora. Tienen la ambición, la velocidad de ejecución y la visión global necesarias para construir una categoría desde América Latina hacia el mundo”, explicó Marcos Galperin.
Los trabajadores sin escritorio representan el 80% de la fuerza laboral mundial, alrededor de 2.700 millones de personas. Sin embargo, durante décadas, la mayoría del software corporativo fue diseñado para empleados que trabajan frente a una computadora.
Los deskless workers quedaron fuera de esa transformación. El resultado es claro: millones de personas que son digitalmente inalcanzables dentro de sus propias compañías. Procesos en papel, carteleras físicas, información que baja en cascada a través de jefes, acceso limitado al mail corporativo o directamente a ningún sistema.
Esto no es solo un problema tecnológico. Impacta en la rotación, en la productividad y en la eficiencia operativa de industrias enteras como manufactura, salud, construcción, transporte, retail, hospitalidad, agro y educación. Es la mayor brecha digital dentro de las empresas. Y sigue sin resolverse.-
