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Marketing y publicidad
Empatía: cómo mejorar el talón de Aquiles de la experiencia del cliente
por Gerardo Andreucci (*)
La emoción es uno de los tres pilares fundamentales de la experiencia del cliente. Los otros dos son la Accesibilidad, es decir la facilidad o dificultad con que un usuario obtiene el servicio; y la Efectividad, que es el resultado final de una interacción. La emoción es el modo en que una interacción deja una determinada sensación en el cliente. Considero que de estos tres....
Ventajas de la Ley de Emprendedores
Beneficios para inversores de la Ley de Emprendedores, según Arcap.-
Cómo invertir en UVAs
¿Por qué ahorrar en UVAs? El Banco Central explica cómo son estas unidades....
Impresora que hace panqueques
No sólo se crearon impresoras 3D para objetos plásticos....
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Menos aranceles para importar máquinas
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Menos aranceles para importar máquinas
El Gobierno redujo los aranceles a la importación de diversos productos que no se fabrican en el país, en más de 100 posiciones arancelarias con el objetivo de favorecer la inversión....
 
Buenos Aires: facilitan a pymes acceder a normas
Mejorar procesos
Buenos Aires: facilitan a pymes acceder a normas
Con el objetivo de facilitar el acceso de las pymes bonaerenses a los certificados ISO de IRAM, que garantizan a sus clientes la calidad de los productos y servicios que ofrecen, el....
 
Crecen locales de venta de alimentos congelados
Tendencias
Crecen locales de venta de alimentos congelados
El ritmo veloz con el que se vive desde hace varios años llevó a cambios en los hábitos y costumbres. Uno de ellos es el surgimiento de locales que sólo venden todo tipo de alimentos....
 
Caso de Éxito
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Cafeterías con fórmula internacional propia
Café Martínez es una cadena de cafeterías nacida en Argentina, en 1933, que está presente alrededor del mundo, con un total de 172 sucursales de las cuales ocho son propias y el....
 
Costos
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Dólar más alto, inflación y su real impacto en Pymes
En los primeros ocho meses del 2018 el peso se devaluó en Argentina frente al dólar alrededor de 100%, mientras que la inflación acumulada en el mismo período supera el 20%, por lo que varias pequeñas....
 
Financiamiento
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La importancia del crédito productivo para pymes
La demora en la Ley de Mercado de Capitales y el progresivo “desmantelamiento” de las líneas de financiamiento productivo genera escasez de fondos para las firmas que buscan....
 
22/09/18 - Milka , marca de chocolates perteneciente a Mondelez Internacional, continúa ampliando su portafolio local y expandiéndose a nuevas ocasiones de consumo con el lanzamiento de dos nuevas galletas: "Milka Choco Minis" y "Milka Mousse".-
18/09/18 - Hisense , líder en tecnología y diseño de productos, será sponsor oficial de la edición 2018 de Casa Foa, evento anual de arquitectura, diseño interior, paisajismo e industria que este año se realizará en un ex convento ubicado en Villa Devoto, en el corazón de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. “Vinimos a dejar una huella en un ámbito fuera de nuestro nicho tradicional que constituya un puente entre la tecnología, el diseño y el ambiente del hogar a partir de las nuevas tendencias que marcan las viviendas y espacios modernos”, afirmó Leonardo Eyras, Marketing Manager de BGH.-
15/09/18 - Itaú El Instituto Nacional de Juventud, el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sustentable de la Nación junto a Fundación Itaú presentaron los 15 proyectos seleccionados del concurso “De la idea al proyecto”, una propuesta que convocó a jóvenes emprendedores de entre 18 a 29 a participar con una propuesta relacionada con las temáticas de innovación, ambiente o sustentabilidad.-
 
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